De la firma del Acuerdo, participaron el subsecretario de Servicios Públicos del Ministerio de Infraestructura de la Provincia, Walter Saracco; el presidente de Oceba, Jorge Arce y el subsecretario para la Modernización del Estado, Roberto Reale.

El Convenio establece planificar e implementar herramientas de innovación para mejorar la gestión del Organismo a fin de satisfacer las necesidades de los ciudadanos y entender en la coordinación, aprobación, seguimiento y evaluación de planes, programas y proyectos que tengan por objeto la incorporación y difusión del uso de tecnologías de la información y de las comunicaciones en el ámbito de la Administración Pública Provincial.
    
Asimismo, va a coordinar la implementación de la política pública del Estado provincial en materia de carrera administrativa, con los organismos que integran la Administración Pública Provincial enmarcados en regímenes estatutarios específicos, en particular con la Dirección Provincial de Personal. A los efectos de cumplir con la asistencia técnica las partes se comprometen a designar un equipo de agentes debidamente formados y a brindar asesoramiento para la aplicación de herramientas de gestión, como así también el soporte documental y la información necesaria para el mejor desarrollo de la "asistencia técnica".

Este Convenio agilizará y mejorará los procesos de atención al usuario, que incluye a  los clientes de las distribuidoras provinciales EDEN S.A., EDES S.A. y EDEA S.A. y 199 Cooperativas Eléctricas. A ello se suma la incorporación  de EDELAP al sistema de control del OCEBA, con lo cual aumenta el caudal de reclamos, pedidos de asesoramiento y resolución de controversias. 

Esta asistencia técnica, denominada "intercambio de información vía e-mail con las distribuidoras provinciales y municipales", como antecedente se cuenta con la experiencia exitosa basada sobre lo previsto en el Decreto Provincial N° 919/2004 -que autorizó por el plazo de dos (2) años el empleo de la  firma electrónica en la instrumentación de actos internos del sector Publico Provincial- y en la Resolución Nº 113 de la Secretaría General de la Gobernación de esta Provincia -que aprobó la denominada "Prueba Piloto", para la incorporación de la firma electrónica en los procesos administrativos.

En atención a los beneficios resultantes de la utilización de dicha herramienta de información, por vía correo electrónico, la que hace la firma electrónica o digital, puede destacarse en igual sentido el aumento de productividad, optimización del manejo de la información, reducción de costos de almacenamiento, traslado de papel y, en definitiva, la despapelización.

El sistema cuya implementación se persigue, tendrá por objeto incorporar paulatinamente al intercambio de la  documentación vía mail de diferentes tramitaciones.