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| 26-05-2022 | DEFENSA DE LAS Y LOS CONSUMIDORES | |||
| La Provincia imput贸 a Facebook Argentina | |||
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El Ministerio de Producci贸n, Ciencia e Innovaci贸n Tecnol贸gica de la Provincia, a trav茅s de la Direcci贸n Provincial de Defensa de los Derechos de las y los Consumidores y Usuarios, dependiente de la Subsecretar铆a de Desarrollo Comercial y Promoci贸n de Inversiones, detect贸 presuntas infracciones a la ley de Defensa del Consumidor por falta al deber de informaci贸n y publicidad enga帽osa por parte de Facebook Argentina, en violaci贸n a la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor
Se constat贸 que la empresa de referencia, mediante sus redes sociales Facebook e Instagram, publicita anuncios de presuntas empresas privadas donde se ofrecen "planes de ahorro" a fin de adquirir veh铆culos automotores, con la apariencia de supuestos planes oficiales incluyendo denominaciones como "PLAN NACIONAL", "PLANES ARGENTINOS", "PLAN GOBIERNO", "PRECIOS CUIDADOS de AUTOS" y/o "PROCREAUTO.
En algunos casos, es usada adem谩s la imagen del Presidente de la Naci贸n, edificios p煤blicos de marcado p煤blico conocimiento y hasta s铆mbolos patrios con el objetivo de inducir al enga帽o.
De la investigaci贸n efectuada se constat贸 que el enga帽o en estas publicidades es manifiesto y grosero, haciendo uso de montaje de im谩genes notoriamente falsas y brindando informaci贸n que induce a la confusi贸n, con denominaci贸n de planes y/o programas ap贸crifos y/o que existieron en su oportunidad y que se encuentran finalizados hace varios a帽os.
De esta manera se busca evitar que las y los consumidores, por medio de publicidades poco claras y enga帽osas, o inexactitudes, sean inducidos a error o falsedad en la adquisici贸n de productos, mercader铆as o en la contrataci贸n de servicios protegi茅ndose el derecho de aquellos a una informaci贸n adecuada, completa y veraz en sus relaciones de consumo.
La empresa que ya ha sido notificada, debe abstenerse de continuar efectuando este tipo de publicidades y anuncios y posee 5 d铆as h谩biles e improrrogables, para presentar su descargo.
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