"Siempre lo mismo, llueve y se corta la luz. Aumentan las tarifas pero no mejoran el servicio", manifestaron desde Los Hornos.

 

"Estamos trabajando en resolver los daños que ha provocado", que se relacionan con caída de árboles, ramas y objetos que provocan daños, indicaron desde Edelap. En tanto, desde la empresa manifestaron que los cortes son detectados desde el centro operativo, por lo que no es necesario que los usuarios se comuniquen para dar información al respecto.

 

No obstante, señalaron que "aquellos que se encuentran con interrupciones puntuales pueden comunicarse al 0800 222 3335, enviar un sms al 23335 con la palabra luz dejando un espacio y luego ingresando su nis, o ingresar un reclamo como usuario registrado a través de la oficina virtual".

 

Por otro lado, aseguraron que "la empresa se encuentra disponiendo de todo su personal para restituir el suministro en las zonas afectadas" y que se prioriza a los "usuarios sensibles y a la seguridad en la vía pública".(Lanoticia1)