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| 25-09-2016 | Desde el FpV - PJ | |||
| La Plata: Fabián Lugli pidió informe a ENARGAS sobre cortes de servicio de gas en edificios por parte de Camuzzi | |||
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El presidente del Bloque de concejales del FPV - PJ Fabián Lugli; realizó la presentación de un pedido de informes, dirigido al Ente Nacional Regulador del Gas (ENARGAS) a fin de conocer la cantidad de viviendas multifamiliares que por parte de la prestataria Camuzzi han sido intervenidas interrumpiéndoles el servicio de gas por razones precautorias, operativos especiales para la restitución del servicio, campañas de difusión y modalidad de controles.
El proyecto se fundamenta que cada vez es más corriente en la ciudad de La Plata, la suspensión del suministro por supuestas pérdidas de gas, en muchos casos esa falta de suministro se debe a denuncias anónimas, que producen el corte e interrupción del servicio, y luego de ello el usuario requiere de extensos periodos hasta poder volver a tener un recurso tan indispensable como es el servicio público de gas.
Al ser consultado al respecto el edil manifestó; "si bien las interrupciones del servicio, en estos casos, obedecen a cuestiones de seguridad del usuario, no por ello puede dejarse sin el servicio de gas por tiempo indeterminado afrontando costos excesivos".
La poca o nula información que recibe el usuario de gas en estas situaciones resulta violatorio de las normativas tuitivas de los usuarios del servicio de acuerdo a su marco regulatorio y a la ley 24.240 de defensa del consumidor. La no previsión en este sentido, convierte a la medida protectoria (de interrupción del servicio), en una medida de inaccesibilidad del mismo, si para restituirlo debe afrontar adaptaciones a nuevas normativa, con modificaciones y servicios profesionales muy costosos para el usuario.
"Situaciones como esta podrían evitarse si la empresa distribuidora de gas o su organismo regulador, realizase controles periódicos, campañas de información y difusión indicando las posibles fallas que el servicio pudiera llegar a tener, por eso le estamos solicitando al Ente Regular este pedido de informe", detalló Lugli, para concluir.
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