Ante el robo o extravío de un celular, existe una herramienta rápida y eficaz para evitar su uso indebido: llamando al *910 desde cualquier teléfono se puede bloquear tanto la línea como el equipo en cuestión de minutos, impidiendo su utilización o reventa en el mercado informal.

El servicio funciona para todas las compañías y tipos de planes, y permite proteger los datos personales del usuario. Además, si se adquiere un nuevo dispositivo, es posible mantener el mismo número sin necesidad de realizar trámites complejos.

En caso de recuperar el celular, el titular puede solicitar el desbloqueo comunicándose con su empresa de telefonía. Para ello, podrían exigir la denuncia previa, la verificación de identidad o la presentación del equipo.

Por otro lado, quienes compren un celular denunciado como robado no podrán utilizarlo: al colocar el chip, el sistema detectará el bloqueo e impedirá su funcionamiento, una medida pensada para desalentar el delito.

Finalmente, se aclara que los datos vinculados a las líneas pertenecen exclusivamente a las compañías telefónicas. Solo pueden ser requeridos por el Estado mediante una orden judicial en el marco de una causa específica.